Brand management Telkomsel

Apa yang bisa bikin telkomsel bisa berjaya? bahkan bisa bersaing terhadap operator lain nya?bahkan menyabet penghargaan sebanyak itu? menurut aku, Brand management pada telkomsel inilah yang memperngaruhinya kesuksesan telkomsel. hasil dari suvey top brand, indikator penilaiannya bisanya menggunakan alat ukur luas pengenalan masyarakat terhadap brand tersebut (mind share & market share) dan loyalitas pelangan untuk tetap menggunakan brand tersebut (commitment share).

Dan bersyukur Telkomsel meraih predikat Outstanding Achievement sebagai merek terbaik pada ajang penghargaan bergengsi Top Brand Award 2008, Predikat tersebut diperoleh berkat keberhasilannya mempertahankan simPATI dan kartu Halo sebagai kartu pilihan utama selama sembilan tahun berturut-turut.

Pada Penghargaan yang di dapatkan oleh telkomsel ini diukur berdasarkan 6 variabel, yaitu: popularitas merek, popularitas iklan, tingkat kualitas merek, tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan, pangsa pasar, serta potensi pertumbuhan merek di masa mendatang.

Jika kita lihat di atas pada pengukuran pada telkomsel bisa memenangkan penghargaan karena sistem managemen dan brand management telkomsel dilakukan dengan benar, menjaga image telkomsel, kualitas brand yang di tingkatkan, serta target nya dan yang lebih penting loyalitas brand dimana konsumen setia kepada konsumen dengan adanya hadiah dan promosi lain nya, dengan semua itu lah Telkomsel mendapatkan pangsa pasar yang besar.

Telkomsel Brand Paling "WOW" 2014

Kalian tahu kalo di tahun 2014 Telkomsel itu mendapatkan sebuah penghargaan brand paling "WOW", kenapa bisa? aku mau bagiin ceritanya guys, Awal pada januari 2014 telkomsel ini dapatin 2 penghargaan yaitu Telkomsel mendapat Gold Champion of Indonesia WOW Brand untuk kategori 'Operator Selular'. Sedangkan di kategori produk, Telkomsel Flash berhasil meraih predikat sebagai Gold Champion of Indonesia WOW brand untuk kategori 'Mobile Internet Service Provider'. Luar biasa bukan guys?

Dalam Penghargaan ini menjadi suatu pencapaian penting bagi telkomsel dalam upaya untuk mewujudkan visi menjadi penyedia layanan dan solusi mobile digital lifestyle kelas dunia yang terpercaya. Ke depannya telkomsel ini akan terus meningkatkan kualitas layanannya baik melalui berbagai program yang bermanfaat bagi konsumen maupun jaringan yang makin handal.

Tau gak guys? ternyata Konsep WOW Brand merupakan sebuah tolak ukur pemasaran baru bagi brand. Dalam konsep ini terdapat lima tahap penerimaan konsumen terhadap sebuah brand, yaitu Kenal (Aware), Tertarik (Appeal), Cari Tahu (Ask), Beli (Act), dan terakhir adalah Rekomendasi (Advocate). Suatu brand bisa dikatakan 'WOW', jika jumlah orang yang mengetahui brand sama dengan jumlah orang yang merekomendasikannya-terlepas dari jumlah orang yang benar-benar menggunakan produk tersebut. Mantap! bisa mengalahkan operator lain nya guys!

Brand tentang Telkomsel

 

 

Siapa yang tahu nama "telkomsel" pasti semua tahu, Telkomsel merupakan operator telekomunikasi seluler GSM pertama di Indonesia dengan layanan pascabayar kartuHALO yang diluncurkan pada tanggal 26 Mei 1995. Saham Telkomsel dimiliki oleh Telkom Indonesia sebesar 65% dan sisanya oleh Singtel sebesar 35%. Telkomsel menjadi operator seluler pertama di Asia yang menawarkan layanan GSM prabayar.

Telkomsel mengklaim sebagai operator telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia dengan 81,644 juta pelanggan per 31 Desember 2007 dan pangsa pasar sebesar 51% per 1 Januari 2007.
Jaringan Telkomsel telah mencakup 288 jaringan roaming internasional di 155 negara pada akhir tahun 2007.Telkomsel telah menjadi operator seluler ketujuh di dunia yang mempunyai lebih dari 100 juta pelanggan dalam satu negara per Mei 2011.

Telkomsel meluncurkan secara resmi layanan komersial mobile 4G LTE pertama di Indonesia. Layanan Telkomsel 4G LTE memiliki kecepatan data access mencapai 36 Mbps.Telkomsel memiliki tiga produk GSM, yaitu simPATI (prabayar), Kartu AS (prabayar), dan kartuHALO (pascabayar). Selain itu, Telkomsel juga memiliki layanan internet nirkabel lewat jaringan telepon seluler, yaitu Telkomsel Flash.

Brand engagement

Aku akan membahas Brand engagement, apa sih brand engagement adalah proses pembentukan hubungan emosional dan rasional, antara seseorang (karyawan atau pelanggan) dengan brand.
Secara umum adalah cara menghubungkan brand terhadap konsumen melalui berbagai “touchpoints”  yaitu urutan atau daftar cara-cara potensial, dimana brand melakukan kontak dengan masing-masing individu. Memiliki posisi di antara pemasaran, iklan, media komunikasi, media sosial, pengembangan organisasi, komunikasi internal dan HRD.

Kenapa brand engagement penting, karena brand ini akan selalu di benak konsumen serta brand ini memberikan sebuah pengalaman kepada konsumen yang pernah memakai brand tersebut serta konsumen secara otomatis akan menilai dari brand tersebut apakah baik atau buruk.

 contoh aja dimana otak manusia itu sebagai pemilik brand, untuk menggerakan tangan, kaki, dan laim-lain( konsumen), maka jika kita lihat dari contoh tersebut Dapat menggerakan pelanggan dan perusahaan untuk maju bersama. Dan diharapkan dapat memposisikan konsumen menjadi yang terdepan. Dapat menciptakan peluang pasar baru di mana perusahaan dan pelanggan dapat saling menciptakan nilai-nilai baru.

Brand Engagement yang sempurna akan mengahasilkan:

• Reputasi dan harapan yang berada dalam pikiran dan hati setiap pelanggan (itu sebabnya brand dimilik pelanggan).
• Berbagi Ide Besar (pemilik brand dan konsumen) bersama-sama dapat menghasilkan benefit melalui pengalaman, mendengarkan dan mengerti – ke seluruh chanel.
• Menyampaikan promise dan pengalaman kepada pelanggan yang dapat membangun preferensi (terjadinya word-of-mouth).
• Menambahkan nilai bagi bisnis (kinerja bisnis, menguntungkan untuk perusahaan secara finansial).

Perceived quality

Simbol di atas pasti nya kita tahu apa? ya, logo apple pasti orang berpikir ini merupakan merk tekonologi dengan kualitas baik, harga mahal, high class,dll. Jika orang mau beli produk apple ini pasti orang sudah bersepsi akan memiliki kualitas yang baik di berikan oleh apple contoh nya iphone, yang gak pernah lemot, walapun ram masih 1GB tetap bisa mengalahkan android yang ram nya sudah 3GB.

contoh lain, kita mau beli mobil pasti orang sudah mikir beli merk Honda atau Toyota  antara 2 merk itu paling lebih yang sekarang kita ketahui, nah dalam persepsi ini orang sudah mendefinisikan sebagai persepsinya terhadap keseluruhan kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa berkenaan dengan maksud yang diharapkan, misal nya mau yang hemat BBM, model nya sproty, dll, hal ini lah yang di sebut dengan Perceived quality.

brand management 2

Senin kemarin kelas menejemen merk membahas tentang brand management jauh lebih dalam, pada media marketing (digital, billboard, TVC) dimana di gunakan pada brand komunikasi message sangat penting yaitu bertujuan untuk mengkomunikasikan kepada konsumen, dan penyampaian brand kita kepada konsumen supaya bisa di ingat dan di kenal oleh konsumen.

 
Dalam mengkomunikasikan pada konsumen terdapat 2 bagian yaitu text copy right dan visual. jika membuat text copy right itu harus bagus, supaya membuat konsumen tertarik kepada brand kita, jika tidak akan di abaikan oleh konsumen. Pada visual ini terdapat visual message berupa media (iklan, direct marketing, word of mounth, PR and crisis management, sales promotion, personal selling) setelah itu barulah menghasilan sebuah tindakan atau di sebut push to action.
 
Dalam tahap membuat brand itu yaitu Branding- brand management-visual brand/message. Dalam visual brand/ message ini ada 3 unsur yang harus diperhatikan antar lain:

• mindshare: apa yang ada di pikiran konsumen
• heartsshare: seberapa terikat konsumen terhadap brand kita
• moneyshare: menghasilan uang

3 unsur itu harus dilakukan dengan cara benar dan tepat.Dan ini lah dalam brand management yang lebih detail nya.

Merek Eksperiensial (Experiental Brand)

Aku akan membahas brand Merek Eksperiensial (Experiental Brand), jika kita pernah mengunjungi es RONs labolatory, yang ada di GI( grand indonesia), kita bisa merasakan bahwa kita berada di suasana laboratorium dan kita bisa melihat pembuatan es seperti yang ada di laboratorium misal nya ada nya asap dari gas nitrogen, pegawai menggunakan pakaian orang yang seperti kerja di laboratorium, bahkan jika kita memesan es dengan saus toping tambahan berupa suntikan.

kita seperti diajak ke laboratorium. Bangunan, penyajian, serta esnya terasa hasil dari laboratorium jika kita memakan secara langsung. maka pada tempat es itu membuat kita merasa betah dan selalu ingin kembali mengunjungi tempat es itu. Karena itu es RONs labs, bisa kita anggaap sebagai Merek Eksperiensial.

maka, dalam hal ini bisnis yang kita kembangkan sangat berpengaruh terhadap apa yang kita jual, atau yang kita berikan kepada konsumen dan kelebihan serta ke unggulan ini lah yang dapat membuat konsumen terpacu ingin membeli produk kita, karena ada kesan yang sudah menempel di benak konsumen.

Digital branding

Hello guys, aku akan membahas digital branding, dalam pembahasan ini bagaimana kita membangun brand melalui teknologi, dan apa saja yang kita dapat butuhkan untuk membangun brand digital.Membangun kekuatan digital menjadi wajib dilakukan oleh perusahaan yang ingin menguasai pasar. Perusahaan yang berhasil di era digital, adalah perusahaan yang mampu menciptakan dan menggunakan kekuatan digital untuk membangun merek perusahaan.

Digital Branding termasuk dalam pemilihan nama, logo, warna, slogan dan aspek lain yang dapat mempengaruhi bisnis. Pilihan tersebut haruslah unik dan menarik agar bisa selalu tertanam dalam benak seseorang dan orang itu akan mencari brand perusahaan tersebut.

Sedangkan suatu proses di mana seseorang dapat menemukan kesesuaian konsep diri dengan citra tertentu, dan menjadi sebuah identitas, yang disebut Self Branding atau Personal Branding, sangatlah dipengaruhi oleh reputasi serta persepsi orang terhadap kita. Self Branding menjadi kebutuhan di era digital, dan beberapa perusahaan membangun Digital Branding dimulai dari Self Branding karyawannya.

 

Self Branding digunakan pada media sosial yang banyak kita ketahui antara lain nya Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ dan Path adalah beberapa situs jaringan sosial yang paling popular saat ini dan semuanya merupakan media online.

Brand identity2( yang harus di perhatikan)

Aku akan membahasa brand identity, walaupun aku sudah pernah membahas sebelumnya, kali ini aku akan membahas lebih dalam dan agar kita dapat mengerti apa sih yang harus di perhatikan dalam brand identity tersebut.

Brand atau Merk bukan sekedar logo atau nama perusahaan, melainkan image atau persepsi seseorang tentang produk atau perusahaan. Brand adalah kombinasi lengkap dari asosiasi yang dibayangkan orang ketika mendengar sebuah nama perusahaan atau produk.Proses mendefinisikan nilai, bertindak berdasarkan nilai, serta mengkomunikasikan nilai-nilai kepada pelanggan itu disebut sebagai proses brand building, proses untuk menunjukkan identitas merek (Brand Identity).

Ada 4 komponen yang harus di perhatikan dalam brand identity yaitu:
1. Positioning
Memposisikan product atau services yang ditawarkan ke konsumen. variablenya meliputi features, benefit, target market, target audience, dan positioning statement.
2. Verbal (Slogan)
Kata-kata yang dituangkan untuk komunikasi produk, yang menggambarkan produk atau jasa. Variable-nya meliputi nama brand, descriptor, positioning tagline.
3. Visual (Berupa Logo)
Menterjemahkan positioning dan verbal menjadi sebuah bentuk nyata dan umumnya adalah gambar. variablenya adalah logo dan visual graphic
4. Experiential (Kisah Brand)
Pengalaman Sesungguhnya ketika menggunakan produk atau jasa tersebut. Variablenya adalah identity, technology support, collateral, reatil store, online shopping.

Visual branding

Kali ini aku akan membahasa visual branding, aku ambil contoh dulu tahun 2000an ada ajang AFI yang mencari bakat penyanyi indonesia. Sekarang kita lihat AFI tidak menjadi populer seperti indonesia idol atau x-factor indonesia, bahkan pemenang penyanyi juara 1 pun tidak bisa terkenal hanya saja terkenal pada tahun itu saja. Artinya, brand itu harus di-maintain seperti layaknya kita merawat tanaman atau hewan peliharaan kita. Tanpa perawatan, maka tanaman akan layu, kering dan akhirnya mati.

Jadi, apa yang dimaksud visual branding? Sebuah sumber dari InfoVis.net mengatakan bahwa visual branding adalah pengaruh yang diakibatkan oleh suatu bentuk visual untuk mendifferensiasikan brand. Differensiasi artinya membedakan brand tersebut dari brand kompetitor, sehingga dapat terlihat dan dirasakan menonjol dibanding yang lain dan paling diingat audiensnya.

Adapun elemen-elemen terpenting sebuah visual branding terdiri atas:
- Brand (merk, logo) yang bisa berbentuk visual, susunan huruf atau keduanya
- Warna (produk, korporat)
- Komposisi semua elemen penyusunnya

Dan tiga hal tersebut biasanya lalu diimplementasikan dalam Brand Identity sebuah perusahaan atau sebuah produk, yang bisa kita lihat di media lini atas  maupun media lini bawah. Selanjutnya, kita bisa saksikan parade kampanyenya di iklan teve, iklan koran, liflet, brosur, billboard bahkan event-event off air. Tujuannya jelas, agar brand tersebut bisa dikenal oleh audiensnya: pertama bisa diingat secara visual, selanjutnya bisa diterima di hati.

Private Brand

Pada waktu kelas aku kedatangan Tamu dari perusahaan Eiger, mereka menjelaskan tentang Brand Private, dalam pengertian nya adalah nama merek yang diberikan oleh pihak toko, pengecer atau distributor yang membeli barang dari berbagai produsen. singkat nya, misal aku mau bikin usaha dengan merk sendiri, lalu aku beli barang ke produsen tanpa merk, lalu barang tersebut aku jual dengan merk buatan aku sendiri, seperti itu lah Brand Private.

Private brand banyak dijumpai di supermarket dengan nama merek supermarket itu meski kebanyakan supermarket itu sendiri tidak membuat produknya, tidak memiliki pabriknya, tetapi cukup memesan dari produsen –baik dari produsen skala besar ataupun UKM- lalu memberi nama sesuai supermarketnya.Yang pernah aku temui contoh nya air mineral yang ada di Indomaret, ada air mineral yang merk nya "indomaret" dia memakai nama Brand nya sendiri walapun bahan nya tidak dari indomaret, bisa saja indomaret bekerja sama dengan perusahaan lain dan bisa membeli dari perusahaan lain lalu memakai Brand sendiri.

Kelebihan private brand adalah penghematan biaya karena memangkas marjin keuntungan dari produsen jika menggunakan nama merek si produsen. Akibatnya pihak pengecer bisa mendapat keuntungan lebih besar dan menjual dengan harga lebih murah.Sedangkan kekurangan nya dari Private brand, segi pengawasan kualitas karena memakai berbagai sumber atau produsen, membangun nama merek distributornya, dan menawarkan harga lebih murah sebagai daya tarik.

Eiger company

Minggu lalu kelas aku kedatangan tamu yaitu dari perusahaan Eiger, perusahaan Eiger ini perusahaan yang membuat bermacam-macam produk seperti tas, clothing, headwear, footwear, dll. sebelum aku membahas lebih dalam, aku akan memberikan sejarah dari perusahaan Eiger ini.

 Sejarah nya PT Eigerindo Multi Produk Industri atau yang dikenal sebagai Eiger merupakan perusahaan manufaktur dan retail peralatan petualangan alam terbuka yang terbesar di Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1993 oleh Ronny Lukito di Bandung. Nama perusahaannya, Eiger, terinspirasi dari gunung Eiger, yakni gunung yang terletak di Bernese Alps, Swiss, berketinggian 3.970 m di atas permukaan laut. Berawal dari fasilitas yang sangat terbatas, Eiger meluncurkan produk tas dengan hanya dua mesin jahit. Jalan Cihampelas no. 22 Bandung adalah saksi bisu dirintisnya usaha tersebut, yang kemudian dibuka pula sebuah mini-toko tas di tempat yang sama.

Perusahaan tersebut memproduksi tas dan peralatan petualangan, yang mana terbagi dalam tiga brand utama, yakni Eiger dengan positioning gaya hidup berpetualang (lifestyle adventure), Bodypack dengan positioning e-lifestyle, dan Nordwand dengan positioning kehidupan alam terbuka (outdoor living). Brand ini dikenal luas sebagai brand lokal yang sangat terkemuka di Indonesia. Pada tahun 2009, perusahaan tersebut terdaftar sebagai Top 250 Indonsia Original Brands oleh sebuah majalah bisnis terkenal. Hal tersebut membuktikan kerja keras, tekad kuat, dan komitmen perusahaan dari waktu ke waktu dalam rangka meraih kualitas unggul dan nama baik.

Awal mula sebagai toko dan produksi kecil dengan hanya dua mesin jahit di jalan Cihampelas 22, enam belas tahun yang lalu, telah berkembang menjadi market leader dalam bisnis tas dan peralatan petualangan di Indonesia. Sampai saat ini, kami telah mempunyai 3 Flagship Stores, 34 showroom, dan 81 counter tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

visi dan misi perusahaan Eiger:

Visi: Menjadi perusahaan retail global yang visioner di dalam bisnis adventure dan e-lifestyle yang diberkati dan memberkati.

Misi:

1. Melakukan investasi SDM dan mengembangkan karakter, kompetensi, dan kepedulian terhadap keryawan.
2. Mengembangkan jaringan retail modern dengan sistem franchise, e-commerce, distributorship, dan sistem lisensi sebagai strategi distribusi global.
3. Mengembangkan bisnis (produk dan jasa) dalam bidang technical adventure, traveling adventure, dan lifestyle adventure.
4. Mengembangkan bisnis e-lifestyle di cyber market.
5. Membentuk organisasi dan budaya perusahaan yang unggul dan dapat menjadi perusahaan kelas dunia dengan didukung oleh inovasi dan teknologi yang terkini.
6. Mengembangkan produk dan pelayanan yang berkualitas tinggi untuk memuaskan kebutuhan pelanggan.
7. Menjadi perusahaan yang mempunyai peran signifikan dalam:
   -Program peduli ekosistem global
   -Sosial budaya global
   -Program peduli cyber place global

Brand architecture (umbrella brand, shared branding, endorse brand)

Pada umbrella brand seperti pembahasan sebelum nya misal contoh Honda, Yamaha, LG.dari 3 merk ini adalah Brand Utama lalu dengan adanya bermacam-macam produk tersebut Honda(motor vario, beat, scoppy, CBR, Mega pro, blade, dll), Yamaha( jupiter mx, vixion, R25, R15, xeon, Mio,dll), LG (handphone, mesin cuci, lemari ES,dll) hal ini banyak sekali produk yang di ciptakan dengan merk utama dari masing-masing produk, maka hal ini lah contoh dari Umbrella Brand.

 

 

 

 

 

 

 

 

Shared Branding, kita bisa di lihat contoh sekarang ini kita mengenal ini brand nama nya 'NOKIA' sistem dari nokia ini mengalami perubahaan yang signifikan, dulu Nokia memiliki macam-macam type gadget dengan sistem nokia nya sendiri namun dengan sekarang ini telah jatuh dan salah satu yang beredar adalah dengan nama NOKIA LUMIA, hal ini dengan adanya kata "lumia" sistem pengoperasian nya di dalam gadget nokia ini di kuasai oleh Microsoft, microsoft ini juga brand yang sangat besar di bidang teknologi, hal ini dinamakan Shared branding 1 produk memiliki penggabungan pada Nama depan( NOKIA) dan nama belakang (microsoft).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Endorse brand, jika kita melihat logo Apple maka kita beranggapan bahwa produk tersebut bisa iphone, ipad, iwatch, ipod, mac, dll. hal ini kita sudah terbiasa dengan visual yang bergambar apple itu kita mudah menebak suatu produk yang di pakai oleh setiap orang.

Brand architecture bagian 2

 

Aku akan membahasa brand architecture bagian ke 2 ini walapun sebelum nya sudah ada, tapi aku akan memperdalam brand architecture. Brand architecture ini biasa nya di pakai jika kita punya banyak produk / kategori/ merknya misal nya saja sepatu, celana, apa merk sepatu dan celana di buat sama atau beda, hal ini yang ada di bagian brand architecture.

Ada 6 bagian pada brand acrhitecture ini yang akan aku jelas in, yaitu

• Produk Brand
• Ranges Brand
• Line Brand
• Umbrella Brand
• Shared Brand
• Endorse Brand

1) Produk Brand

Pemilik barang memberi nama terhadap suatu barang dan memberi positioning spesific di setiap produk yang berbeda, karena sekian banyak produk nya.

2) Ranges Brand

Satu brand nama yang digunakan dangan banyak produk dengan kategori berbeda tetapi tetap mangacu pada satu positioning unik tertentu dan saling terikat.

3) Line Brand

Nama di gunakan oleh beberapa Produk yang masih 1 lini produk dan biasa nyameliputi produk pendukung dari produk utama.(DOVE)

4) Umbralla Brand

Nama brand pada parent brand  yang sama dengan produk brand.(BMW,LG,Honda)

5) Shared Brand

Nama brand adalah penggabungan parent brand dan produk brand.(window,microsoft)

6) Endorse Brand

Parent brand selalu di artikan melalui visua produk-produk untuk memperkuat produk brand.(logo apple)

Review Rebranding

 

Hello guys, kali ini aku akan membahas review rebranding yang di bahas di kelas aku setelah Ujian Tengah Semester(UTS), ada beberapa struktur pada market research yang perlu kita ketahui karena hal ini sangat berpengaruh pada brand, yaitu:

 

Market research--> STP(segementing, Targeting, Positioning-->Sales-->di bagi menjadi 2 bagian yaitu rational( marketing mix) dan irational( brand management).

Hal ini marketing mix termasuk 7P(produk,price,place,promotion,proses,people, phisical evidence)

Brand management terdiri dari Brand essence, Brand personality, Brand identity.

pada hal ini Tujuan rebranding sangat berbeda dengan Tujuan marketing. Hal ini rebranding berasal dari hasil review dari taget market yang terkait dengan persepsi yang ada di benak konsumen terhadap brand kita.

 

Hal ini jika review ini berbeda dengan yang seharus nya ingin kita bangun atau ciptakan maka Butuh Rebranding.

Hubungan brand dan marketing

 

Sekitar 2 minggu yang lalu kelas menjemen merk ini belajar tentang apa sih kaitan atau hubungan brand dengan brand marketing? Nah di bawah ini ada semacam gambaran supaya ngerti posisi brand terhadap marketing dimana, sebagai berikut:

       Market driven.                           Market focus.                              Scorecard. 

        -segementasi.                            -produk.                                      -sales

        -targeting.                                 -price.                                          -profit

        -positionoling.                          -promotion.                                  -growth

                                                          -place.                                          -sustanability

                                                          -brand

                                                          -service

                                                          -proses

Jika di atas ini brand itu posisi berada di dalam suatu marketing yaitu di market focus dan brand tersebut harus di bangun, dengan cara apa di bangun brand tersebut itu? Maka menurut aku brand ini dibangun dengan ada nya konsep marketing yang sebagai alat untuk mengembangkan suatu brand dan menjadi kan brand tersebut di kenal oleh konsumen, maka hubungan brand dan marketing ini harus saling bersatu dan tidak boleh di pisahkan karena sebagai alat pengembangan sebuah brand yang baik.

 Brand dan marketing ini menciptakan pendekatan pemasaran yang kompehensif dan jauh lebih handal bagi bisnis yang ingin berkembang pesat dan bertahan lama serta mudah di jangkau oleh konsumen.

Sekian pembahasaan dari aku, thx guys!

Brand essence

Brand essence ini menurut aku adalah sebuah alat yang di gunakan untuk memudahkan menemukan sebuah brand oleh konsumen serta menciptakan suatu nilai, karakter, dll sehingga membuat konsumen tersebut lebih mudah menemukan brand kita walapun sekecil apapun bentuk nya pada kemasan brand tersebut.

 

Brand assence ini buat para pembisnis ini merupakan nyawa dari bisnis mereka karena brand essence ini sangat penting bagi perusahaan baru karena pasti nya jika perusahaan baru memperkenalan produk baru atau brand baru pasti harus mengandung nilai apa yang ada dalam produk tersebut dan serta tujuan nya apa dari produk tersebut.

Contoh saja kita melihat iklan, atau produk toyota kijang inova, yang kita lihat yaitu mobil keluarga dan di iklan tersebut pasti ada suatu keluarga yang mau liburan dengan menggunakan mobil inova, nah nilai yang ada di dalam iklan itu bukan karena mobil nya gede, bagus, mesin oke tapi melainkan "kebersamaan" di dalam keluarga, maka itu lah nilai dari kijang inova toyota.

Brand association

Aku mau bahas tentang brand association, nah di brand ini berkaitan dengan sebuah ingatan dimana konsumen itu mengingat pada suatu produk mungkin bisa saja dengan lagu yang ada di televisi, logo, gambar, atau pun kata kunci dari brand tersebut.

Dalam brand association ini memiliki Keterikatan pada suatu merek akan lebih kuat apabila dilandasi pada banyak pengalaman atau penampakan untuk mengkomunikasikan. Seperti contoh yang pernah aku alami waktu beberapa lalu aku menginap di tempat saudara yang berada di kawasan perumahaan jakarta, pada sore hari itu ada tukang roti keliling mengunakan sepeda dan ada nya music, singkat cerita waktu tepat di depan rumah saudara aku, saudara aku bilang " mau beli sari roti tidak?" Terus aku bilang" kok bisa tau sari roti" ternyata saudara aku hafal dengan lagu tersebut sehingga bahwa lagi tersebut menandakan bawah brand itu adalah sari roti sehingga hal tersebut dapat membuat dampak kepada konsumen untuk mengingat sebuah brand pada produk tertentu, tidak hanya lagu namun seperti logo, gambar, dll.Disitu lah kekuatan merk dari suatu produk.

Brand communication

 

 

Untuk memasarkan brand,atau menyampaikan brand ke konsumen pasti butuh yang nama nya komunikasi brand, contoh nya misal di mall ada perushaan baru dengan merk baru, terus mendirika stand-stand, nah hal ini bisa di katakan komunikasi brand karena perushaan itu memperkenalkan brand mereka kepada konsumen.

Didalam komunikasi brand ini perlu di perhatikan pada apakah fokus nya terletak pada perusahaan itu sendiri,produk/jasa,dll.

Ada beberapa cara/alat untuk membangun brand dimana alat komunikasi pemasaran itu sendiri. hal ini bertujuan untuk membujuk,menginformasikan dan mengingatkan konsumen secara langsung dan tidak langsung, Diantara nya adalah sebagi berikut:

• Penjualan secara personal

• pemasaran langsung

• pameran

• iklan

• promosi penjualan

• media sosial

di atas ini beberapa yang aku sebutin sebagai alat mengkomunikasikan brand kita kepada konsumen untuk mudah di kenal oleh konsumen.

Brand identity

Aku sekarang akan bahas brand identity/ identitas brand, nah di dalam brand identiy ini memiliki arti atau maksud misal nya warna hijau melambangkan kesegaran, warna biru melambangkan 'fresh'/ segar,dll. Jadi tiap perusahaan akan membangun brand atau membuat brand ini tidak sembarangan bikin nama, logo, warna apa yang penting bagus,dll.

Hal itu membuat brand kita di mata konsumen menjadi kurang enak di pandang atau pun tidak ada dengan hubungan nya/tidak nyambung. namun tidak nya nama,logo,warna, tapi ukuran design brand juga harus pas dan strategis, sehingga tidak sembarang memberi ukuran di dalam brand, tidak terlalu besar maupun kecil.

contoh nya: Pepsodent(pasta gigi)

 

 

Seperti di atas ini kita lihat dari tulisan nya, mudah di lihat tidak terlalu besar dan tidak terlalu kecil, lalu dengan warna nya biru melambangkan kesegaran pada gigi, dan tulisan 'whitening' sesuai dengan design yang berbentuk sinar melambangkan putih di gigi atau mengkilap,dll.

Sehingga dari inti smua ini perusahaan yang membangu brand harus menyesuaikan brand identity yang cocok dan baik.

Brand strategy

Hello guys, minggu lalu kelas aku menejemen merk membahas strategy brand, nah dalam strategy brand ini adalah aktivitas yang bertujuan untuk mengatur semua element-element yaitu termasuk(positioning, essuce, identity,personality,extention,communication) hal ini semua bertujuan untuk membentu sebuah brand.

dari element-element yang tadi aku sebutin ada 3 element yang sangat penting dalam pembentukan brand, yaitu essuce, identity,personality, dari ke 3 ini aku akan membahas sebagai berikut :

 

• Brand essuce, yaitu dimana nilai dalam suatu brand itu di sampaikan dengan ada nya tujuan untuk memperkuat positioning yang akan di bangun/kembangkan. contoh nya: kijang inova (kebersamaan keluarga), nike (performance),dll

• Brand identity, yaitu dimana brand itu di buat yang mudah di inget oleh konsumen / di kenal konsumen. contoh nya : bank BCA(warna biru tulisan putih), lion (gambar singa merah),dll.hal ini biasa nya di lihat dari logo,simbol, atau tulisan.

• Brand personality, yaitu sebuah karakter manusia yang di atributkan di sebuah brand. contoh nya: AXE perfum dimana dalam brand itu sebuah cowok memakai itu akan di dekatin oleh cewek banyak,dll.

sehingga dari ke 3 ini sangat penting dalam membangun brand yang baik, dan dapat membangun brand strategy dengan baik.

Brand ambassador

Di indonesia banyak artis yang mempromosikan suatu brand dari suatu produk tertentu, misal nya saja yang terkenal penyanyi dangdut citata, dia mempromosikan sebuah brand dengan produk jamu.

Di luar negri iklan yang favorit aku, walaupun sudah lama banget tapi aku masih ingat yaitu iklan nya pemain sepak bola david beckham, yaitu oli castrol dengan iklan sebelum menendang bola tubuh nya di isi oli castrol, nah dari 2 contoh ini ternyata bisa dikatakan brand ambassador, dalam pengertian nya yaitu dimana seseorang itu terikat oleh suatu kontrak di dalam brand tersebut.

di dalam brand ambassador ini tentu nya gak sembarangan ya dalam mempromosikan brand tersebut, menurut aku di brand ambassador ini yang perlu di perhatikan adalah :

• Dalam brand ambassador ini tantu nya dipilih sesuai dengan fungsi dan pengetahuannya, jadi misal nya saja oli castrol untuk mesin biar lari cepat dan kencang, iklan jamu untuk kesehatan, jadi harus sesuai dengan fungsi nya.

• Brand ambassador ini harus inovatif, supaya dapat mempermudah pengaruh i konsumen supaya beli  dengan brand tersebut.

• artis yang di idola in bisa juga pengaruh daya beli konsumen, misal nya artis korea yang ganteng atau cantik di kontrak bagian make-up, otomatis konsumen yang fans dengan artis tersebut akan membeli produk yang dipakai oleh artis korea tersebut.

 

kurang lebih nya sekian ya guys!